«Россия-Узбекистан. Стратегическое партнерство»

Часто задаваемые вопросы

Какие документы необходимы для отправки перевода?

В соответствии с законодательством Российской Федерации документами, удостоверяющими личность, являются:

Для граждан Российской Федерации:

  • паспорт гражданина Российской Федерации;
  • общегражданский заграничный паспорт;
  • паспорт моряка;
  • дипломатический паспорт;
  • иной служебный;
  • удостоверение личности военнослужащего или военный билет гражданина Российской Федерации.

Для иностранных граждан:

  • паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный Федеральным Законом или признаваемый в соответствии с международным договором российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность;
  • свидетельство на возвращение в страну гражданства;
  • удостоверение личности гражданина иностранного государства;

Для лиц без гражданства, если они постоянно проживают на территории Российской Федерации:

  • вид на жительство в Российской Федерации;
  • разрешение на временное проживание в Российской федерации.

Для беженцев:

  • удостоверение беженца;
  • свидетельство о предоставлении временного убежища на территории Российской Федерации.

Перечень документов, подтверждающих право иностранного гражданина или лица без гражданства на пребывание (проживание) в Российской Федерации:

  • миграционная карта;
  • разрешение на временное проживание;
  • вид на жительство;
  • виза (в виде отдельного бланка либо в виде отдельного штампа в паспорте).

 

Где можно отправить перевод «АзияЭкспресс»?

Денежный перевод «АзияЭкспресс» можно отправить:

  • через пункты Системы «АзияЭкспресс»;
  • через пункты Системы-Партнера: "МОПС".

Информацию по пунктам Системы "АзияЭкспресс" и Систем партнеров вы можете получить в поисковике раздела "Пункты. Найди свой пункт"

Можно ли отправить перевод так, чтобы получатель сам выбрал пункт выдачи денежных средств?

Система «АзияЭкспресс» - является БЕЗАДРЕСНОЙ системой денежных переводов, что дает право ПОЛУЧАТЕЛЮ получить денежный перевод в удобном (близлежащем) для него пункте «АзияЭкспресс».

Также, при отправке денежных средств по Системе «АзияЭкспресс» ОТПРАВИТЕЛЬ может указать конкретный пункт выдачи перевода, т.е. сделать перевод АДРЕСНЫМ.

 

Сколько по времени идет перевод?

Срок доставки денежных средств получателю через систему «АзияЭкспресс» - несколько секунд после получения ОТПРАВИТЕЛЕМ контрольного номера перевода (КНП) для ПОЛУЧАТЕЛЯ.

Все операции по «АзияЭкспресс» проводятся в режиме «on-line»!

 

Из чего состоит контрольный номер перевода?

Внутренние переводы по Системе «АзияЭкспресс»

КНП состоит из 9 цифр. Например: 123456789

Из системы "МОПС" в систему "АзияЭкспресс"

КНП состоит из 8 цифр и @. Например: 12345678@

Из системы "АзияЭкспресс" в систему "МОПС"

КНП состоит из латинской буквы М и 8 цифр. Например: М12345678

 

Как узнать, дошел ли денежный перевод?

Статус перевода Вы можете отследить на нашем сайте (вверху, справа). Для этого Вам потребуется ввести в предложенную форму контрольный номер перевода и система выдаст Вам информацию о статусе перевода:

  • "Перевод выплачен" - перевод выплачен в Системе и выдан получателю,
  • "Возвращен" - перевод был отозван отправителем,
  • "К выплате" - перевод готов к выдаче получателю.
В какой валюте можно отправить перевод?

Направление перевода

Валюта перевода

За рубеж

Доллары США, Евро

 

Есть ли ограничения на сумму переводов и их количество?

Для отправки денежных средств по России ограничений на сумму перевода нет.

  • Граждане РФ могут отправить за рубеж не более $5000 (Пять тысяч/00) или эквивалент в рублях/евро за один операционный день.
  • Для нерезидентов России ограничений на сумму перевода нет.

 

Если отправитель сделал ошибку в данных получателя, как ему быть в таких ситуациях?

ОТПРАВИТЕЛЮ необходимо обратиться в пункт отправки перевода с заявлением на изменение данных ПОЛУЧАТЕЛЯ. Допускается внесение изменений в фамилию, имя, отчество ПОЛУЧАТЕЛЯ.

Внимание: Плата за внесение изменений в данные отправленного перевода не взимается!

 

Можно ли отменить отправленный перевод?

Если денежные средства еще не выданы ПОЛУЧАТЕЛЮ, перевод можно отозвать. Для этого ОТПРАВИТЕЛЮ необходимо обратиться в пункт отправки и написать заявление на отзыв перевода.

Внимание: Комиссия за исполнение отзыва перевода не возвращается!

В случае, возникновения дополнительных вопросов по денежным переводам через систему «АзияЭкспресс», просим Вас сообщить напрямую нашим сотрудникам Отдела денежных переводов для помощи и исключения повторных ситуаций по телефону +7(495) 363-37-01/02 (доб. 161,151,135), отправив сообщение на e-mail: mt@asiainvestbank.ru или направить письмо с сайта Банка через on-Line приемная. Спасибо!