Интернет-банкинг
Интернет-банкинг

Положение о политике конфиденциальности мобильного приложения Азия-Инвест Банк (АО)

  1. Общие положения
    1. Настоящее «Положение о политике конфиденциальности мобильного приложения Азия-Инвест Банк (АО) (далее – Положение, Банк соответственно) разработано с целью указания перечня данных, которые могут быть запрошены у пользователей мобильной версии системы дистанционного банковского обслуживания Банка (далее – Пользователи, система ДБО, Мобильное приложение, соответственно), а также способов обработки Банком и иными лицами таких данных. В Положении также указаны цели, для которых может запрашиваться персональная информация Пользователей.
    2. Мобильное приложение позволяет Пользователю осуществлять взаимодействие с Банком в рамках заключенного «Договора на дистанционное банковское обслуживание Клиентов с использованием Системы «Интернет-Банкинг» в Азия-Инвест Банк (АО)» (далее – Договор ДБО).

      Получение доступа к использованию Мобильного приложения и дальнейшее использование Мобильного приложения означает согласие Пользователей с настоящим Положением.

      Настоящее Положение применяется к информации, которая была получена Банком в результате использования Мобильного приложения Пользователями.

      Банком обеспечивается конфиденциальность персональной информации, получаемой от Пользователей Мобильного приложения.

      При использовании информации Пользователей Банк руководствуется Настоящим Положением, Руководством пользователя Системы ДБО, условиями Договора ДБО с Пользователем, а также законодательством Российской Федерации.

    3. Настоящее Положение разработано для указания:
      • перечня данных, которые могут быть запрошены у Пользователей Мобильного приложения, и способов обработки таких данных;
      • целей, для которых может запрашиваться персональная информация Пользователей;
      • мер предосторожности, которые должны предприниматься Пользователями защиты конфиденциальной информации.

      Обращения по вопросам конфиденциальности принимаются поддержкой системы Интернет-банкинг Банка.

  2. Получаемая и используемая информация Пользователей
    1. В настоящем Положении под информацией Пользователя понимается:
      • конфиденциальная информация, которую Пользователь самостоятельно предоставляет Банку при создании учетной записи, создании Электронной подписи, регистрации и т.п., а также в процессе использования Мобильного приложения (включая, но не ограничиваясь: ФИО, пол, дата рождения, адрес электронной почты, номер телефона, реквизиты документа, удостоверяющего личность и пр.);
      • автоматически передаваемые данные в процессе использования Мобильного приложения, в том числе, но не ограничиваясь: IP-адрес, сведения о мобильном устройстве, с которого осуществляется доступ и т.д.
      • информация, загружаемая Пользователем для передачи в Банк с использованием Мобильного приложения, в том числе файлы, изображения и документы;
      • иная информация, предусмотренная настоящим Положением.
    2. При использовании Мобильного приложения Банком может быть запрошена и получена следующая информация:
      • Информация о Пользователе. При регистрации Банком запрашивается информация о Пользователе. Банком также может быть запрошена дополнительная информация.
      • Информация о мобильном устройстве. Банком собираются данные о мобильных устройствах Пользователей, такие как модель мобильного устройства, версия операционной системы, уникальные идентификаторы устройства. Кроме того, идентификатор устройства и номер мобильного телефона могут быть привязаны к учетной записи Пользователя.
      • Файлы, содержащие изображения и документы, хранящиеся на мобильном устройстве Пользователя, которые загружаются Пользователем в Мобильное приложение и передаются по сети в зашифрованном виде, собираются и обрабатываются внутри системы ДБО. На основании отдельного согласия Пользователя Мобильное приложение получает доступ в хранилище мобильного устройства для загрузки файлов.
      • Информация о местоположении. Сервисы Банка, поддерживающие функцию географического местоположения мобильного устройства Пользователя, позволяют Банку получать информацию о месте фактического местоположения Пользователя, включая данные геолокации, отправляемые мобильным устройством.
      • Информация о совершаемых операциях. При совершении денежных переводов и прочего, Банком собираются данные о месте, времени и сумме совершенных операций, тип способа оплаты, описания причины совершения операции, если таковые имеются, а также иная информация, связанная с совершением указанных выше операций.
  3. Цели использования получаемой информации Пользователей
    1. Информация Пользователей (в том числе, файлы, загружаемые Пользователем и содержащие изображения и документы) собирается Банком в целях осуществления технического управления работой Мобильного приложения, проведения анализа и улучшения работы Мобильного приложения, для предоставления Пользователям информации об оказываемых Банком услугах и предлагаемых Банком продуктах, для заключения и исполнения соглашений с Пользователями, а также в иных целях, указанных в настоящем Положении, условиях использования отдельных сервисов Банка или в соглашениях с Пользователем.
  4. Меры безопасности, используемые для сохранения конфиденциальности информации
    1. Банк предпринимает все возможные меры для обеспечения безопасности и защиты информации Пользователей от несанкционированных попыток доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, а также иных видов ненадлежащего использования и не допускает нарушение конфиденциальности полученной информации. В частности, Банком постоянно совершенствуются способы сбора, хранения и обработки данных, включая физические меры безопасности, для противодействия несанкционированному доступу к системам Банка с целью хищения информации, фишинга и иным видам мошенничества. Банком также ограничивается доступ к информации Пользователей со стороны неуполномоченных лиц. Банк хранит все полученные от Пользователей данные в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
    2. Для обеспечения безопасного хранения данных в информационных системах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации Банк использует следующие методы (включая, но не ограничиваясь): разграничение доступа Пользователей к информационным ресурсам, программным средствам обработки (передачи) и защиты информации; шифрование данных; использование защищенных каналов связи; использование средств защиты информации и пр.
    3. Пользователь обязан хранить данные учетной записи, такие как логин и пароль, втайне от третьих лиц. Пользователь обязуется незамедлительно сообщать Банку о любом случае подозрения на несанкционированное использование его учетной записи.
    4. При использовании Мобильного приложения Пользователь обязан строго соблюдать выполнение Инструкции по регистрации дистанционного банковского обслуживания, Руководство пользователя Системы ДБО, размещенные на официальном сайте Банка по адресу: https://ibank.asiainvestbank.ru/.
  5. Условия сбора и обработки информации
    1. Пользователь в установленном действующим законодательством Российской Федерации порядке дает согласие Банку на обработку его данных, предоставленных при регистрации в Мобильном приложении, любыми способами, в том числе третьими лицами, в том числе воспроизведение, электронное копирование, обезличивание, блокирование, уничтожение, а также вышеуказанную обработку иных своих персональных данных, полученных в результате их обработки, с целью предоставления доступа к функционалу Мобильного приложения и исполнения договоров с Банком.
    2. Сбор любых данных Пользователей осуществляется Банком при наличии согласия Пользователя, за исключением случаев, когда обработка данных в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации возможна без согласия Пользователей.
    3. Сроки хранения и порядок удаления данных в Банке определяются в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, нормативных документов федеральных органов исполнительной власти и Банка России, документов, устанавливающих договорные отношения Банка с субъектами персональных данных, и согласий субъектов на обработку персональных данных.
  6. Предоставление информации Пользователей третьим лицам
    1. Все полученные от Пользователей данные обрабатываются Банком без участия третьих лиц, за исключением следующих случаев:
      • иное предусмотрено согласием Пользователя (в объеме и в случаях, соответствующих целям обработки данных),
      • иное предусмотрено законодательством Российской Федерации.
  7. Изменение Положения о политике конфиденциальности
    1. Банк вправе в любое время обновлять и вносить изменения в настоящее Положение.
  8. Информация о разработчике Мобильного приложения
    1. Разработчиком Мобильного приложения системы ДБО является АО «БИФИТ» (ОГРН: 1077746075461, ИНН: 7719617469, КПП: 771901001), юридический адрес: 105203, г.Москва, ул. Нижняя Первомайская, д. 46, помещ. XIII.